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Noch Fragen?

Uhren werden grundsätzlich nicht als Paket, sondern als Express-Sendung verschickt. Dies ist sicherer und schneller. Dienstleister ist die Firma GO! Express & Logistics. Accessoires wie Lederbänder werden per DHL verschickt.

Der Versand ist komplett versichert durch die Allianz. Die Ware wird in einem weißen Versandkarton mit verschleiertem Absender per GO! Express & Logistics versandt. Da Sie bei einem offiziellen Händler der Uhrenmarke bestellen, haben Sie absolute Sicherheit, dass die Ware aktuell, neu und mit Garantie versehen ist. Unser Laden auf der Königsallee existiert seit über 60 Jahren und ist ebenfalls Garant für einen seriösen Geschäftspartner. Sicherer geht es nicht.


Um Betrug vorzubeugen, dokumentieren wir den gesamten Versandprozess: Unsere kompletten Geschäftsräume und Packbereiche sind digital HD-Video-Überwacht, sodass wir jederzeit die Konfektionierung und den ordentlichen Versand bis zur Übergabe an GO! dokumentieren können.

 

Ja, natürlich. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ohne Angabe von Gründen können Sie die Ware zurückschicken. Der Weg des Rückversands steht Ihnen frei. Sie können die Ware auch in unserem Ladengeschäft auf der Königsalle 30 in Düsseldorf abgeben. Die Blome-Komfort-Rücknahme soll Ihnen eine einfache Option für den versicherten Rückversand bieten ist aber keine Bedingung für einen gültigen Widerruf:  

1.       Uhr zurück in den Versandkarton

2.       Mit dem mitgelieferten Paketband zukleben

3.       Das mitgelieferte GO! Label aufbringen

4.       GO! Anrufen und Abholtermin vereinbaren


Der Rückversand ist so kostenfrei und versichert. Sie erhalten umgehend Ihren vollen Kaufpreis erstattet. Bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel behalten wir uns vor, ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen.

Bitte beachten Sie die Hinweise auf dem Sicherheitsetikett an der Uhr. 

Besondere Uhren von einem Warenwert >10.000 € werden auf Wunsch von einem Blome Uhrmachermeister persönlich erläutert, angepasst und übergeben. Dazu laden wir Sie zu einen Shopping-Wochenende auf die Königsallee ein. Eine Übernachtung in einer Suite im Hotel Intercontinental inklusive. In unserer Werkstatt wird Ihre Uhr feierlich übergeben. Alternativ bringt unser Meister Ihnen Ihre Uhr deutschlandweit nach Hause.

Wir versenden nicht per Paket sondern per Express. Bei Bestellungseingang bis 14:00 Uhr werden wird am nächsten Werktag geliefert – Metropolen bis 10:00 Uhr, Rest von Deutschland bis 12:00 Uhr. Bestellungen, die am Samstag angenommen werden, werden am Dienstag ausgeliefert.  Ausnahmen bilden die Uhren der Marke Graham und Accessoires die ggf. einen Tag länger brauchen

Auslieferungen erfolgen von Montag bis Samstag, nicht jedoch an Sonn- und Feiertagen. Auf der Produktdetailansicht geben wir Ihnen eine aktuelle Indikation des Liefertermins.

Bei Lieferungen innerhalb 30 km von der Königsallee in Düsseldorf erfolgt Montag bis Samstag grundsätzlich eine Auslieferung am selben Tag bei Bestellung bis 14:00 Uhr.

Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat. Können wir Ihre Bestellung im Ausnahmefall einmal nicht oder nicht innerhalb der Lieferzeit ausführen, informieren wir Sie auch hierüber per E-Mail.

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